Por años, el transporte ilegal hacia y desde el aeropuerto de Santiago ha sido un punto difícil de solucionar. A pesar de las iniciativas desarrolladas por la concesionaria junto con los organismos del Estado, todavía es un tema pendiente.
Ante esta situación, la concesionaria, Aeropuerto Santiago de Chile, junto a las Subsecretarías de Turismo y Transportes, además de Carabineros, presentaron la campaña digital “Viajar seguro también es elegir transporte formal”. Se trata de una iniciativa orientada a reforzar el uso de transporte oficial y regulado dentro del principal terminal aéreo del país.
La presentación de la nueva iniciativa se realizó en un contexto de alto flujo de pasajeros para la temporada. Entre el lunes 18 y el domingo 24 de mayo se proyecta el tránsito de 430.034 personas por el aeropuerto. De este número un 53,8% viajará en vuelos nacionales y 46,2% lo hará desde y hacia destinos internacionales.
La campaña se enmarca en la implementación de la nueva Ley contra el transporte informal en recintos aeroportuarios. La nueva normativa que aumentó en hasta 17 veces las multas e incorpora sanciones para todos los actores vinculados al transporte ilegal, como conductores, captadores, propietarios de vehículos y usuarios de servicios no autorizados.
Según el Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones se contemplan multas de hasta 50 Unidades Tributarias Mensuales (UTM) para conductores y captadores –equivalentes a CLP3,5 millones–, hasta 100 UTM para propietarios de vehículos (CLP7 millones). También se consideran hasta 3 UTM para pasajeros que utilicen transporte informal, lo que supera los CLP211 mil.
“Nuestro llamado es claro: prefiera siempre el transporte oficial para evitar multas, pero sobre todo para no correr riesgos y ser víctima de potenciales estafas”, señaló Martín Mackenna, subsecretario de Transportes.
Con el fin de brindar espacios más seguros para el visitante y mejorar la percepción de Chile, María Paz Lagos, subsecretaria de Turismo, destacó la importancia de fortalecer la seguridad y la formalidad en uno de los principales puntos de acceso al país.
“El aeropuerto es la puerta de entrada para cualquier turista, tanto nacional como extranjero. Por lo tanto, ese recibimiento y tener la tranquilidad y la confianza de poder elegir servicios formalizados y que cumplan con los estándares que necesitamos para un turismo de clase mundial es una muy buena noticia”, dijo.
Fomentando el taxímetro digital en el aeropuerto
Como parte de las medidas implementadas para reforzar la campaña del Gobierno, la concesionaria Aeropuerto Santiago de Chile incorporó nuevas señalizaciones para dar a conocer la normativa y fomentar el uso del taxímetro digital. La nueva ley exige que todos los viajes en taxis básicos desde el aeropuerto se hagan cancelando la tarifa de forma anticipada en los counters, a través de esta tecnología.
“En los primeros cuatro meses de funcionamiento, más de 52 mil transacciones se han realizado en el taxímetro digital, lo que demuestra que es un sistema que cumple el objetivo de fomentar la contratación de servicios en las zonas de transporte oficial”, dijo Manuel Valencia, subgerente de Comunicaciones y Asuntos Corporativos de Aeropuerto Santiago de Chile.
De acuerdo con cifras de Carabineros de la 27ª Comisaría Aeropuerto, entre enero y abril de 2026 se realizaron 2.034 controles preventivos, se cursaron 3.364 infracciones de tránsito. Además, se retiraron 868 vehículos asociados a incumplimientos vinculados al transporte informal.
Más opciones de transporte
El uso de transporte irregular no es excusa para los pasajeros. Hoy, todos los viajeros cuentan con más alternativa de transporte público privado que conectan el aeropuerto de Santiago con la ciudad.
Además de los taxis, los usuarios cuentan con servicios con una variada oferta de transfers, incluyendo nuevos proveedores como WeTransport o Cabify (servicio de van compartida) que se sumaron a Transvip. En buses, destacan la oferta de Centropuerto y Turbus. En los últimos años, también se avanzó en el transporte público con el sistema RED Movilidad.
