JetSMART destaca la incorporación de tecnología para mejorar la atención y gestionar reclamos
Para JetSMART, la tecnología es un aliado clave en gestionar los reclamos. Con otros ajustes operacionales permiten mejorar el servicio.
SUA, nueva aerolínea de Uruguay, presenta su plan de negocios e incluye a Chile en su expansión
SUA planea iniciar operaciones desde Uruguay a partir del cuarto trimestre 2025. Operará con una flota de Airbus A220-300-
SKY responde por alza de reclamos ante el SERNAC durante 2024
SKY reconoce el aumento de reclamos en 2024 por múltiples factores. Asegura que a la fecha ya tienen una disminución del 50% de las quejas.
JetSMART recurre a la Corte Suprema para intentar revertir el fallo del TDLC en la ruta Santiago – Lima
JetSMART acusa en la Corte Suprema que el TDLC reconoce de problemas de competencia. Además, acusa de contradicciones en el fallo de enero.
Aeroméxico suma conectividad a los Estados Unidos con nuevas rutas
Para 2025, Aeroméxico dispondrá 26 destinos en los Estados Unidos. Será la mayor oferta en su historia en ese país.
Nuevo accidente aéreo en Corea del Sur
Un A321 de Air Busan se incendia antes de salir con destino a Hong Kong. El accidente nuevamente golpea a la aviación de Corea de Sur.
Informe de ALTA: Aerolíneas latinoamericanas reducen un 28% el consumo de combustible y la cantidad de emisiones
Según ALTA, las aerolíneas latinoamericanas reducen significativamente sus emisiones. La renovación de flotas es el principal contribuidor.
Uruguay presenta hoy su nueva aerolínea
SUA se presentará hoy como nueva aerolínea de Uruguay. Será el quinto intento del país por tener una aerolínea propia después de PLUNA.
LATAM reduce significativamente sus reclamos en 2024, mientras que SKY reporta su año más adverso
LATAM logra la tasa de reclamos más baja en los últimos cinco años. El segmento LCC en Chile sigue con altas tasas de quejas.
JetSMART es el primer cliente de los servicios de rampa de Aerolíneas Argentinas
Aerolíneas Argentinas proveerá todos los servicios de rampa a JetSMART. El contrato es una respuesta a la llegada de nueva competencia.