Tras las restricciones de operación en el aeropuerto de Maiquetía, LATAM oficializó que operará temporalmente a la ciudad Barcelona como alternativa. La aerolínea tendrá una oferta reducida de dos vuelos por semana que se mantendrá hasta que existan las condiciones seguras para la operación en Caracas.
La operación a Barcelona comenzó ayer 06 de julio desde Bogotá a través de la filial colombiana de LATAM. La intención de la aerolínea es ofrecer alternativas de conectividad a los pasajeros que buscan llegar o salir de Venezuela.
Según el itinerario, la ruta Bogotá – Barcelona – Bogotá operará los lunes y viernes con Airbus A320. Contará con una oferta de 720 asientos por semana en ambos sentidos. Hasta los terremotos, la compañía operaba un vuelo diario en la ruta Bogotá – Caracas con la intención de sumar una segunda frecuencia.
Los vuelos saldrán de Bogotá a las 07:35 horas con destino a Barcelona. De retorno, las salidas están fijadas a las 11:40 horas. Los pasajeros deberán asegurar por otros medios sus traslados dentro de Venezuela.
“La ruta a Barcelona es una nueva opción para fortalecer la conectividad de Venezuela con el mundo dada la afectación del aeropuerto de Caracas y las dificultades para el reinicio de su operación en condiciones normales”, indicó Erika Zarante, CEO de LATAM Airlines Colombia.
LATAM junto con Avior Airlines y Laser Airlines son algunas de las aerolíneas que han optado por Barcelona como destino temporal para sus vuelos en Venezuela. La capital del Estado de Anzoátegui, toma aproximadamente 4 horas y 30 minutos en automóvil. La ruta cubre unos 309 kilómetros. Los viajes en bus suelen tomar más tiempo llegando hasta las 06 horas y 30 minutos.
La mayoría de las aerolíneas internacionales como Air Europa, Avianca, Copa Airlines, Iberia, Wingo, entre otras, han optado por Valencia como aeropuerto alternativo. La capital del Estado de Carabobo está a 2 horas de viaje de Caracas recorriendo 170 kilómetros.
Flexibilidad para los pasajeros
Al mismo tiempo la nueva ruta hacia y desde Barcelona, LATAM señala las flexibilidades ofrecidas a los pasajeros que han visto afectados sus planes de tras la tragedia en Venezuela. De esta manera los pasajeros que tengan vuelos entre el 25 de junio y el 31 de julio pueden optar de las siguientes opciones: cambio de fecha de viaje hasta un año después de la fecha original en la misma cabina; la devolución del dinero del tiquete; y cambio de ruta con destino final Cúcuta, Riohacha o Barcelona. Todas estas alternativas sin cobros adicionales ni penalidades.
LATAM recomienda a los pasajeros revisar el estado de sus vuelos y autogestionar sus cambios en los canales oficiales de atención o en la aplicación móvil de LATAM. Así mismo, lo que lo requieran podrán contactarse en la línea telefónica 601 518 5800 o por Whatsapp al +56 9 68250850.
“En LATAM seguimos al lado de Venezuela trabajando para ayudar a nuestros pasajeros y sus familias ante la incertidumbre que todavía continúa en este país”, agregó Zarante.
