Starlink sumó otra aerolínea a su portafolio de clientes tras firmar un acuerdo con American Airlines. La compañía estadounidense comenzará a instalar internet Wifi en su flota de aviones de aviones Airbus a partir de 2027.
Desde American Airlines, destacan que Starlink es reconocido como uno de los sistemas satelitales más avanzados del mundo. Gracias a su red de satélites en una órbita terrestre baja, ofrece internet de banda ancha capaz de soportar streaming, videojuegos en línea, herramientas de colaboración en tiempo real y más, todo esto durante el vuelo.
“Como una aerolínea global Premium, buscamos constantemente alianzas de clase mundial como Starlink para ofrecer a nuestros clientes lo que realmente necesitan y esperan”, señaló Heather Garboden, directora de Experiencia del Cliente de American Airlines.
Starlink puede proporcionar conectividad multigigabait a los aviones a través de su terminal aéreo. Puede ofrecer velocidades de hasta 1 Gbps por antena. Decidida a avanzar en productos de alta calidad, la aerolínea asegura que los pasajeros de su flota Airbus podrán contar con una navegación fluida, streaming sin interrupciones y comunicaciones en tiempo real en rutas domésticas en los Estados Unidos e internacionales de corta distancia.
“La incorporación de Starlink consolida a American como una de las aerolíneas líderes en mantener conectados a sus pasajeros durante el vuelo”, agregó la ejecutiva.
American Airlines cuenta con una flota de 132 Airbus A319, 48 A320, 218 A321, 84 A321neo y cuatro A321XLR. El equipamiento con las antenas de Starlink consideran las futuras entregas de los A321neo y A321XLR.
American Airlines es la última de las grandes aerolíneas estadounidenses en trabajar con Starlink. United fue la primera compañía en anunciar un acuerdo con la empresa de SpaceX, seguida de Southwest y Alaska Air Group (Alaska Airlines y Hawaiian). Delta y JetBlue trabajan con Amazon.
Dos proveedores
Con el fin de mantener una diversificación de proveedores, American Airlines contará con dos proveedores de internet Wifi para su flota. Mientras Starlink equipará a su flota Airbus, la aerolínea continuará trabajando con Viasat para su flota Boeing.
American Airlines trabaja con Airbus y Boeing indistintamente. En las rutas medias continentales, ninguno de los aviones tiene una predominancia, operando las familias A320 y A320neo junto con los B737 Next Generation y B737 MAX indistintamente. En los vuelos de largo recorrido, la mayoría de los vuelos están operados con aviones Boeing de las familias B777 y B787, salvo las rutas trasatlánticas que estarán atendidas con los A321XLR.
La aerolínea con sede en Dallas Fort Worth no es la única que tiene dos proveedores para internet Wifi. Delta también opera con Amazon para 500 aviones, mientras mantiene alianzas con Viasat y Hughes.
Al igual como está ocurriendo con los aviones y los motores, las aerolíneas están valorando contar con múltiples proveedores. De esta manera, buscan reducir los impactos generalizados producto de contingencias o interrupciones de servicios. La tendencia en este ámbito contrasta con la de años anteriores cuando la industria apuntaba a la estandarización.
