Fortaleciendo su propuesta hacia sus clientes en todas las etapas del viaje, LATAM anunció que a partir del 01 de diciembre de 2025 introducirá nuevos accesorios a quienes viajen en Premium Business. La intención de la aerolínea es brindar una mejor hospitalidad que sintonice con el alto nivel de su nuevo producto y al mismo tiempo conecten con las regiones de Sudamérica,
Los nuevos productos de Premium Business acompañan la renovación que está teniendo esta clase con el retrofit de las cabinas en los 10 Boeing 787-8 y 14 B787-9. Contienen una nueva paleta de colores inspirada en el azul del océano Pacífico, el verde de la Amazonía y los tonos cálidos del desierto y la cordillera. Desde LATAM indican que buscan transmitir la calidez, diversidad y sofisticación de Sudamérica.
“Este rediseño no solo eleva el estándar de servicio, sino que celebra lo mejor de Sudamérica con una experiencia exclusiva, personalizada y profundamente conectada con nuestra identidad”, señaló Paulo Miranda, vicepresidente de Clientes de LATAM Airlines Group.
Una sofisticación en la renovación
Con nuevos asientos, LATAM está modernizando y mejorando su Premium Business de manera de hacerla más competitiva. La propuesta es única en la región y comparable con las principales aerolíneas del mundo.
Desde diciembre, la aerolínea ha definido varios focos en el servicio a bordo desde el 1 de diciembre. Uno de estos es la introducción de nuevos protocolos enfocados en una atención más personalizada y de alto estándar. Además, se implementará una experiencia de café mejorada, menús de tres tiempos para almuerzo o cena, y una carta de cócteles completamente renovada.
En cuanto al nuevo diseño, todos los elementos utilizados por los pasajeros han sido rediseñados. LATAM quiere que su Premium Business brinde en todo sentido una presentación más elegante y alienada con la nueva estética de la cabina.
La propuesta visual está inspirada en tres conceptos de diseño. Uno bloques de color contrastantes, que transmiten aventura y calidez. Otro contiene patrones expresivos integrados en cada detalle para reflejar el carácter del producto. Finalmente, están los tonos neutros aireados, que combinan colores cálidos y texturas suaves para generar una sensación de amplitud, limpieza y sofisticación.
Como parte de esta renovación, también se incorporaron nuevos amenity kits, diseñados con especial atención a los detalles. La propuesta muy basada en la naturaleza intentará ofrecer conexión con la identidad latinoamericana. Los kits incluyen productos cosméticos de Costa Brazil, una marca reconocida por su enfoque sostenible y su inspiración en los recursos naturales del Amazonas.
Reconfiguración de la Premium Business en los B787
LATAM comenzó a renovar su Premium Business en 2024. Se espera que los 24 aviones que se someterán al retrofit estén listos a fines de 2026. La nueva cabina también estará disponible en los aviones que lleguen de fábrica para los próximos años.
Las nuevas Premium Business de LATAM recogen las innovaciones incorporadas en los asientos de 2019 para ofrecer un mejor ambiente y experiencia de viaje. La privacidad es el elemento característico dado que cada suite cuenta con puertas correderas.
Con el concepto Full Flat, Full Privacy y Full Access, el nuevo asiento de Premium Business tiene acceso directo al pasillo evitando interrupciones a otros pasajeros. Otras novedades son los compartimentos dedicados para calzado, amplio espacio de almacenamiento y puertos de carga USB-A y USB-C. Para el entretenimiento, cada suite incluye una pantalla de alta definición de 18 pulgadas.
El retrofit considera algunos cambios en la configuración. Los 10 B787-8 con capacidad para 247 asientos con 30 asientos en Premium Business tendrán sólo 20 asientos. La decisión retoma la reconfiguración aplicada a los B767-300ER para selectos mercados de la región con una demanda Premium más reducida y responder de manera flexible a los cambios en la demanda.
