Como parte de su proceso de integración, todos los vuelos de ITA Airways pasan a operar desde las terminales de las aerolíneas de Lufthansa Group en Frankfurt y Múnich. Se trata de una acción natural entre las aerolíneas con el fin de optimizar recursos y reducir los tiempos de conexión para los pasajeros.
En el aeropuerto de Frankfurt am Main, todos los vuelos de ITA Airways pasan de la terminal 2 a la terminal 1. Dado que la aerolínea opera ahora desde las puertas A y B, todos los pasajeros tendrán distancias más cortas de traslados y conexiones más expeditas.
Desde el grupo alemán destacan que todos los pasajeros de ITA Airways también se benefician de la conectividad ferroviaria con la ciudad. Los servicios de Deutsche Bahn operan desde la terminal 1 lo que permite continuar los viajes a otras ciudades alemanas de manera más fácil y expedita.
En Múnich, ITA Airways también se traslada de la termina 1 a la terminal 2 y su terminal satélite, operada por una empresa conjunta entre Lufthansa y el aeropuerto de Múnich. Al igual que en Frankfurt, los pasajeros también disfrutan de conexiones más eficientes y una mejor calidad de servicio dado que la terminal destaca como una de las mejores en Europa, según SkyTrax.
En los aeropuertos hub de Lufthansa Group como Bruselas, Roma (FCO), Viena y Zúrich, todos los vuelos de ITA Airways ya operan bajo una misma terminal. De esta manera, todas las compañías del grupo operan de manera conjunta permitiendo optimizar recursos y brindar nuevos servicios.
“Nuestros clientes podrán realizar transbordos de forma más rápida y cómoda gracias a distancias más cortas y disfrutarán de mayor comodidad durante todo su viaje. Esto también incluye el uso compartido de salas VIP. Esta integración ofrece a los pasajeros de ITA Airways acceso a las enormes ventajas del Lufthansa Group”, dice Dieter Vranckx, director Comercial de Lufthansa Group.
Lanzamiento de vuelos en compartido con ITA Airways
Para la operación del verano del hemisferio Norte 2025, Lufthansa anuncia que se estrenarán los vuelos en código compartido con ITA Airways. De esta manera, ofrecerá accesos más directos a distintos destinos en Italia, altamente populares para los viajeros europeos, así como a otros puntos del mundo.
“Los pasajeros pueden elegir entre más de 100 nuevas conexiones de código compartido dentro de Europa, operadas tanto por ITA Airways como por el Lufthansa Grouo (Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Air Dolomiti)”, señalan desde el holding alemán.
Los vuelos en código compartido con ITA Airways ya están cargados en los sistemas de distribución. Por lo tanto, los pasajeros ya pueden realizar las reservas en los vuelos conjuntos. Como resultado, las redes de rutas están conectadas ofreciendo más de 100 nuevas conexiones dentro de Europa. Además, se abren nuevos destinos como Trípoli, Libia.
Cabe recordar que el acceso al mercado italiano es uno de los objetivos que motiva a Lufthansa concretar la adquisición de ITA Airways. El interés está tanto en el tráfico turístico como en el tráfico corporativo del Norte del país.
Acceso recíproco a las salas VIP
Junto con los vuelos en código compartido y cambio de terminales, las aerolíneas de Lufthansa Group e ITA Airways también comienzan a compartir accesos a sus salones VIP. Todos los pasajeros de la aerolínea italiana pueden acceder las 130 salas de Lufthansa Group y de sus socios. Los salones VIP de ITA Airways también quedan disponibles para los pasajeros de las aerolíneas del holding.
Respecto a los programas de lealtad, los socios cuentan desde el 03 de febrero con nuevos beneficios. Los miembros de Miles & More pueden acumular y canjear millas y puntos por su estatus de viajero frecuente en todos los vuelos operados por ITA Airways. Por otro lado, los clientes de Volare también pueden acumular y canjear puntos con Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines y Brussels Airlines.
Vranckx destaca que con la integración de los vuelos de ITA Airways con los de las aerolíneas de Lufthansa Group se está mejorando la experiencia de viaje de los pasajeros. La conectividad global es uno de los principales aportes para la compañía italiana.
