Continuando con el plan de recuperación del segmento Premium, Avianca anunció las nuevas rutas que contarán con el producto Business Class. A la fecha, ya está disponible en 80 tramos internacionales operadas con aviones de la familia Airbus A320/A320neo con un servicio optimizado.
“Hoy son más de 80 rutas que conectan desde Bogotá, Medellín y San Salvador y pronto también se sumarán más desde Quito y Guayaquil, para elevar la forma como se vuela en las Américas”, comentó Frederico Pedreira, CEO de Avianca.
El ejecutivo señaló que desde comenzó a reintroducirse la Business Class en la flota de pasillo único, más de 298.000 pasajeros la han utilizado. Para la compañía, la cifra muestra la aceptación que está teniendo el producto entre los clientes.
La Business Class de Avianca en la flota A320 está disponible en las tres primeras filas del avión. Utiliza los asientos Premium que ofrecen más reclinación y espacio entre asientos permitiendo un viaje más confortable. En la región, el producto compite directamente con el servicio Premium Economy que ofrecen otras aerolíneas y es una alternativa frente a la Business Class más tradicional.
Cabe recordar que cuando Avianca cambió el modelo de su negocio, el producto Business Class desapareció de la flota de pasillo único para ser reemplazado por asientos Premium. Sin embargo, con el auge de la competencia con este servicio, la aerolínea colombiana comenzó a reintroducirlo gradualmente.
Nuevas rutas con Business Class
A partir del 26 de octubre, Avianca agrega su Business Class en la nueva ruta Bogotá – Monterrey. Este nuevo tramo apunta al tráfico corporativo hacia y desde la ciudad mexicana por lo que contar con este servicio es fundamental para posicionar a la compañía frente a la competencia y asegurar la rentabilidad de la operación.
Desde el 01 de noviembre el producto Business Class se ampliará al mercado de Ecuador. Comenzará a debutar en las rutas desde Quito y Guayaquil a Buenos Aires (EZE), Miami y Nueva York (JFK).
Otras rutas que también sumarán el producto serán Medellín – Orlando, San Salvador – Orlando, San Salvador – Montreal, San Salvador – Chicago (ORD) y San Salvador – Las Vegas. En estos tramos, quedará disponible a partir de diciembre 2025.
Business Class en la flota A320 de Avianca
Ocupando las tres primeras del avión, la oferta Business Class considera un asiento más confortable (asiento Premium) en comparación con los de clase Economy. Además del bloqueo de la silla del medio.
Cada asiento cuenta con puertos de carga para la utilización de los equipos electrónicos personales facilitando el acceso al sistema de entretenimiento Avianca on air. Además, está el servicio gratuito de comidas y bebidas.
En la Business Class de la flota A320/A320neo Avianca permite un artículo personal, más una pieza de mano de hasta 10 kilogramos (kg) y dos piezas de equipaje en bodega. En los aeropuertos, los pasajeros cuentan servicios prioritarios de check-in, embarque, entrega y retiro de equipaje, además de acceso a los Avianca Lounges. Los miembros de LifeMiles ganan 10 millas adicionales de acumulación por cada dólar gastado.