Buscando promover la conectividad intermodal en los viajes, Air France y SNCF Voyageurs renuevan su alianza de 30 años anunciando novedades para los clientes. A partir de 2025, los socios del programa Flying Blue podrán convertir sus millas en vales de viaje en los trenes de alta velocidad TGV INOUI.
La alianza busca combinar el transporte ferroviario y el viaje en avión. Ambos medios, no son rivales sino complementos para brindar conectividad a más ciudades. En Air France, así lo entienden y por lo mismo destacan la asociación que tienen desde hace 30 años con la compañía de trenes SNCF en Francia.
La línea aérea francesa es una de las pioneras en trabajar en el concepto multimodal de transporte. Recientemente, distintas aerolíneas también incorporan este modelo a fin de brindar más opciones de transporte, cuando exista la disponibilidad.
Como muchos países de Europa, Francia tiene la ventaja de disponer estaciones de tren en los aeropuertos lo que facilita la conectividad entre los servicios aéreos y ferroviarios. El aeropuerto Charles De Gaulle de París, hub de Air France, cuenta con dos estaciones de tren (una para la terminal 1 y otra para la terminal 2 donde opera la línea aérea francesa) permitiendo conexiones inmediatas.
En el aeropuerto parisino las combinaciones entre el avión y el tren incluyen los del servicio interurbano a París (RER) y las rutas de larga distancia del TGV de la SCNF. El aeropuerto de Lyon es otra de las terminales aéreas que cuenta con conectividad con la red ferroviaria.
Vales de viaje Flying Blue con TGV INOUI
Por primera vez, los socios de Flying Blue, el programa de lealtad de Air France-KLM, pueden convertir sus Millas en vales de SNCF Voyageurs de forma online en el sitio web de Flying Blue. Los vales tienen distintos montos que van entre los €25 y €100 permitiendo seleccionar distintas tarifas y servicios.
Según explican desde Air France, pueden ser utilizados en toda la red TGV INOUI. Son válidos para las reservas realizadas a través de los canales de venta oficiales de SNCF Voyageurs.
Flying Blue permite a los clientes acumular Millas cuando viajan con Air France, KLM o Transavia, y cuando realizan compras en tiendas asociadas.La acumulación también considera los viajes en las aerolíneas socios de SkyTeam como otras alianzas estratégicas. Todos los canjes consideran boletos aéreos, así como iniciativas sostenibles -por ejemplo, en contribuciones al desarrollo del combustible sostenible de aviación (SAF)-, donaciones a organizaciones y en vales para los viajes en la red de SNCF.
Air France y SCNF: 30 años a asociación
Durante tres décadas, Air France y SNCF Voyageurs vienen trabajando juntos para ofrecer el servicio de viaje combinado “Tren + Aire” (anteriormente TGV Air). Desde su inicio, el servicio se extiende de manera significativa teniendo a la fecha 41 rutas desde/hacia los aeropuertos de París (CDG y ORY).
En 2022, la red combinada alcanza a 28 rutas. Por lo tanto, en los últimos tres años la conectividad se expande en casi un 50%. Las rutas más populares en 2024 son Lyon, Lille y Estrasburgo, con los clientes conectando luego a vuelos principalmente a Norte y Centroamérica.
“Esto significa que 22 estaciones de tren en Francia están ahora directamente conectadas a los aeropuertos de París, con un servicio completamente digital que permite combinar viajes en tren y vuelos en una sola reserva y la garantía, en caso de irregularidad, de asistencia y un asiento en el próximo vuelo o tren sin costo adicional”, agregan desde Air France.
Desde 2019, más de 600.000 reservas se realizan a través del servicio "Tren+Aire” de la SNCF por clientes de Air France. Para la compañía, subraya el creciente interés de los viajeros en los viajes combinados ante los beneficios en conectividad que representa con localidades de cercanías.
Tanto Air France como SNCF Voyageurs están decididos a ampliar la intermodalidad entre el tren y el avión. Para ello, están redoblando esfuerzos para hacer que las ofertas sean más complementarias. El canje a través de Flying Blue se enmarca en este objetivo.
