En sintonía con las últimas tendencias de compras, las aerolíneas y otros proveedores de viajes podrán aceptar tarjetas de UnionPay International tanto en reservas directas como en ventas indirectas a través de la Amadeus Travel Platform, gracias a una nueva asociación con Outpayce. La iniciativa busca mejorar la experiencia de pago de los viajeros, además de optimizar el flujo de caja de las aerolíneas. El objetivo es facilitar el acceso al creciente mercado de turismo chino.
El acuerdo permitirá que las aerolíneas que utilizan la plataforma Xchange Payments Platform acepten de forma nativa tarjetas UnionPay en sus canales de comercio electrónico. Esto permitirá procesar los pagos directamente, lo que se traduce en mayores tasas de aceptación y una experiencia de compra más fluida para los pasajeros.
“Una experiencia de pago fluida en cualquier canal en el que el viajero decida pagar”, destacó Damián Alonso, head of Product and Partnerships, Outpayce.
El avance cobra especial relevancia considerando el fuerte crecimiento esperado del turismo emisor chino. Según estimaciones de ResearchAndMarkets, el gasto de los viajeros chinos en el extranjero podría crecer a una tasa anual compuesta de 13,5%. En términos monetarios se traduce pasar de US$140.000 millones en la actualidad a US$386.000 millones en 2033. En este contexto, la aceptación directa de UnionPay se vuelve estratégica para las aerolíneas que atienden a viajeros provenientes de los 84 países y regiones donde se emiten estas tarjetas.
Además, UnionPay facilita pagos transfronterizos en 183 mercados y es especialmente popular entre los viajeros de Asia-Pacífico. Integrar este método de pago en los sistemas de distribución aérea permitirá a las aerolíneas capturar más ingresos y reducir fricciones en el proceso de compra.
Expansión aérea
China está en plena expansión internacional como parte de su posicionamiento geopolítico. A través de sus distintas aerolíneas está ampliando la conectividad internacional del país, al mismo tiempo que aumenta su área de influencia.
Actualmente, las aerolíneas chinas operan prácticamente en todas las regiones del mundo. Latinoamérica no escapa a la excepción con las operaciones que se realizan a través de España y en México, así como recientemente Argentina.
En los próximos años, este crecimiento se podría ver acelerado a medida que las aerolíneas refuerzan sus capacidades de flota. Además, algunas están estableciendo acuerdos con otras compañías con el fin de facilitar la conectividad en distintas regiones.
Una herramienta para canalizar la oferta
Amadeus Travel Platform funciona como un mercado digital que conecta a aerolíneas, hoteles, empresas de alquiler de vehículos y operadores ferroviarios con más de 60.000 vendedores de viajes en todo el mundo. Con esta nueva integración, los viajeros que elijan pagar con UnionPay podrán ser redirigidos al proveedor para completar el pago directamente durante el proceso de reserva.
Este enfoque permite a las aerolíneas ofrecer la misma experiencia de pago que brindan en sus propios sitios web, incluyendo beneficios asociados a programas de fidelidad que dependen de realizar el pago directo a la aerolínea. Asimismo, procesar los pagos de forma directa permite acceder a los fondos más rápidamente, mejorando el flujo de caja.
“UnionPay ha establecido una sólida presencia en el sector de pagos para aerolíneas. Al profundizar la cooperación con Amadeus, las tarjetas UnionPay se integrarán completamente en la tecnología subyacente de la distribución aérea”, señaló Bomme Sheng, director de UnionPay International.
Se espera que la aceptación nativa de tarjetas UnionPay a través de la plataforma de pagos de Outpayce esté disponible durante el primer semestre de 2026. La implementación será progresiva en distintos mercados a lo largo del año dentro del ecosistema de Amadeus. Este avance podría convertirse en un elemento clave para que las aerolíneas fortalezcan su presencia en el mercado asiático y optimicen la conversión en sus procesos de venta.