Después de un trabajo conjunto desde 2022, JetSMART renueva su acuerdo con Amadeus. El objetivo continuar fortaleciendo su estrategia de distribución para acompañar su plan de crecimiento sostenible por la región.
Para la compañía aérea de Indigo Partners reforzar esta alianza es necesaria para mejorar la visualización en los canales de distribución. De esta manera, puede tener presencia en los sistemas globales de reservas (GDS) abriendo alternativas de viaje a los pasajeros que visiten Sudamérica.
JetSMART y Amadeus comienzan su colaboración en Chile. Con la expansión de la compañía, se extiende a Argentina, Perú, Colombia, Ecuador, Paraguay y Uruguay. En 2025, se da otro paso importante con la habilitación de las ventas en los Estados Unidos aprovechando la alianza con American Airlines.
“Renovar el acuerdo con Amadeus es un paso clave para fortalecer nuestra estrategia de distribución global de JetSMART. Esta alianza complementa nuestros canales de venta actuales y permite ampliar el alcance hacia nuevos segmentos de clientes, apoyando el crecimiento en mercados clave de Sudamérica y reforzando nuestro compromiso con ofrecer opciones de viaje inteligentes al mejor precio”, asegura Victor Mejia, CCO de JetSMART.
Beneficios del acuerdo entre JetSMART y Amadeus
El acuerdo entre JetSMART y Amadeus representa una mejora significativa para la comercialización de los vuelos. Con la renovación los contenidos de la aerolínea seguirán disponibles a través de la red global de agencias de viajes conectadas con la plataforma de Amadeus, permitiendo a los usuarios acceder fácilmente a las ofertas.
Otro de los beneficios relevantes es la libertad de elección que se le otorga al cliente. Al mantener su presencia en Amadeus, JetSMART garantiza que sus servicios estén disponibles para una mayor variedad de plataformas, tanto en línea como presenciales. Esto permite que los pasajeros puedan planificar sus viajes desde la plataforma que les resulte más cómoda, sin tener que recurrir exclusivamente al sitio web de la aerolínea, lo que amplía las posibilidades de búsqueda y comparación.
“Los pasajeros quieren tener la libertad de evaluar las opciones de las aerolíneas de forma clara y sin esfuerzo a través de sus canales de reserva preferidos. Al mantener su colaboración con Amadeus, JetSMART garantiza que sus servicios de primer nivel sigan siendo accesibles para los agentes de viajes y viajeros en América”, dice Victoria Gorzio, vicepresidente de Aerolíneas de Amadeus Latinoamérica.
Además, el uso de Amadeus Travel Platform permite a JetSMART ofrecer una gama más amplia de productos y servicios complementarios. Los pasajeros podrán acceder fácilmente a servicios adicionales como selección de asientos, equipaje extra, embarque prioritario u otros beneficios que mejoran la experiencia a bordo. Como resultado, hay un mejor uso de los ancillary.
Por último, este acuerdo favorece la expansión de JetSMART, ya que asegura que sus vuelos estén disponibles en toda América a través de los agentes de viajes conectados a Amadeus. Esto es especialmente valioso para los viajeros internacionales o corporativos que requieren soluciones eficientes y centralizadas para planificar sus itinerarios. En conjunto, la alianza con Amadeus no solo amplía la visibilidad de la aerolínea, sino que también posiciona al pasajero en el centro de una experiencia de viaje más flexible, accesible y personalizada.
