Por Ricardo J. Delpiano
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| Foto: Ricardo J. Delpiano |
Debido a una mejora en las condiciones climáticas y al desplazamiento de la nube de cenizas y la cantidad de estas emanadas por el volcán Calbuco, las principales líneas aéreas chilenas con servicios desde y hacia la zona de Puerto Montt y el sur del país han conseguido reanudar sus operaciones.
La erupción volcánica afectó principalmente a los vuelos con servicio hacia Puerto Montt, mayoritariamente durante la jornada del día jueves 23 de abril.
En un comunicado, LAN señaló que en la tarde del miércoles 22 se suspendieron cuatro vuelos y diez se cancelaron el día jueves, para luego avanzar hacia una normalización gradual de las operaciones. A la hora de publicación de esta nota, LAN indica la completa normalidad de sus vuelos nacionales e internacionales.
LAN indica que la decisión de cancelar o retrasar un vuelo por efecto de las cenizas volcánicas, es tomada en base a un procedimiento operacional desarrollado por la propia compañía, a través de la recopilación de diferentes fuentes nacionales, internacionales y propias. El trabajo realizado ha permitido a la aerolínea operar durante esta contingencia, así como en otras similares, manteniendo los altos estándares de seguridad de la compañía, los establecidos por la Autoridad Aeronáutica chilena (Dirección General de Aeronáutica Civil – DGAC) y la normativa internacional de aviación.
LAN está monitoreando constantemente la evolución del volcán para volver a informar en las próximas horas acerca del estado actualizado de la operación. Considerando que las condiciones climáticas pueden variar en horas, la compañía ha indicado a sus pasajeros chequear el estado de los vuelos en LAN.com donde se mantiene actualizada constantemente la información.
Sky Airline por su parte, también consiguió normalizar en el día de ayer sus servicios en Concepción y Puerto Montt, así como al resto del país. Según esta empresa, la operación al sur de Chile no debería variar en la medida que el volcán Calbuco no presente actividad peligrosa.
La seguridad es la prioridad número uno de la industria de la aviación y por lo mismo, las compañías aéreas trabajan permanentemente para garantizar este principio en todas las operaciones que realizan.
La erupción volcánica es un evento natural, totalmente ajeno a la responsabilidad de una línea aérea. Sin embargo, las compañías aéreas chilenas han maximizado sus esfuerzos para mantener informados a sus pasajeros respecto a la evolución de la contingencia y entregando alternativas a aquellos viajeros que han visto afectado su itinerario, reflejando un alto nivel de compromiso y calidad de servicio con sus clientes.
La ceniza volcánica constituye un peligro para la seguridad de las operaciones aéreas, debido a que las pequeñas partículas no son detectaras por los radares del avión y por lo que son muy difícil de evadir. Si una aeronave atraviesa una nube de cenizas, éstas son absorbidas por los motores y si bien a su ingreso son derretidas por las altas temperaturas, se vuelven a solidificarse adhiriéndose a las partes de las turbinas paralizando su funcionamiento.
Con el fin proteger la seguridad de las operaciones las líneas aéreas y las autoridades prohíben vuelos en áreas donde se produce erupciones volcánicas activando protocolos de vigilancia respectivos como la operación a través de rutas alternas.