Por Ricardo J. Delpiano
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| Foto: LAN / Grupo LATAM Airlines |
Luego del lanzamiento y del éxito de sus aplicaciones para sistemas iOS, LAN y TAM estrenaron las aplicaciones para sistemas Android. Disponibles desde hace unos días en el Play Store de Google, esta nueva herramienta permitirá a la compañía llegar a nuevos usuarios.
Las aplicaciones de la versión Android mantienen las mismas características que la versión iOS, permitiendo realizar el check-in de sus vuelos, seleccionar el asiento, obtener, guardar las tarjetas de embarque y revisar el estado de actualizado de los vuelos desde cualquier lugar.
Los pasajeros también podrán usar la aplicación para revisar sus kilómetros LANPASS o puntos TAM Fidelidade, además de conocer los beneficios de categoría y obtener su tarjeta de socio virtual de forma digital.
Todas las aplicaciones están disponibles en tres idiomas: castellano, portugués e inglés, facilitando su utilización por la gran mayoría de los viajeros.
Las nuevas aplicaciones para teléfonos móviles inteligentes forman parte de una serie de proyectos que el Grupo LATAM Airlines está desarrollando para mejorar sus servicios y entregar a los pasajeros mayores herramientas para hacer que sus viajes sean más personalizados y autoadministrables.
Estas dos herramientas se caracterizan por su alta fiabilidad, facilidad de uso y alta conectividad, permitiendo que cada persona pueda acceder a las aplicaciones desde prácticamente cualquier lugar con una conexión a internet. Experiencias de usuarios en distintas ciudades del país como en lugares remotos como San Pedro de Atacama o la Patagonia, lo comprueban.
Las aplicaciones para teléfonos móviles inteligentes guardan sintonía con dos cualidades que caracterizan al viajero de hoy: un pasajero hiperconectado y una tendencia hacia la personalización del servicio entregado.
Siempre a la vanguardia de la industria, LATAM Airlines está desarrollando una serie de otras iniciativas e inversiones tanto en tierra como en el aire y a medida que se vayan implementando, el pasajero irá teniendo la capacidad de administrar su propio tiempo, qué hacer mientras viaja, cuándo lo hace y disfrutar lo que a él le gusta.
Actualmente, LATAM Airlines es uno de los grupos aeronáuticos que más invierte en tecnología al servicio de los pasajeros, lo que la posiciona como un verdadero referente en el continente. En Latinoamérica, la compañía es una de las que ofrece más soluciones y servicios a través de smartphones y tablets.