Con el fin de mejorar la propuesta de valor a sus clientes, SKY activará desde el 05 de agosto de 2026 un nuevo producto a bordo llamado Economy Premier, pensado para pasajeros que quieren más comodidad dentro de la cabina sin pagar por una clase ejecutiva. El servicio se asocia a los asientos de las filas 1, 2 y 3 del avión y trae consigo una serie de ventajas que no están disponibles en las tarifas estándar.
El anuncio llega en un momento relevante para la aerolínea chilena: en los próximos meses, SKY recibirá sus primeros Airbus A321XLR, un avión diseñado para rutas medias de hasta 8 horas de duración que demanda una propuesta de valor más sofisticada. Economy Premier encaja en esa lógica, y también refuerza la apuesta de fidelización que la compañía inició hace dos años con SKY Plus.
“Sabemos que la tranquilidad es fundamental y, por eso, desarrollamos una experiencia que eleva el confort al volar, sin perder la accesibilidad que distingue a SKY”, señaló Sergio Iglesias, gerente de Clientes de SKY.
Qué beneficios trae Economy Premier
Los pasajeros que elijan este servicio tendrán acceso a embarque preferente, compartimientos exclusivos para equipaje de mano, atención prioritaria durante el vuelo y snack con bebida incluida, El contenido del catering varía según la duración del trayecto.
En rutas de hasta 01 hora 15 minutos, el snack consiste en un muffin, frutos secos y una bebida fría o caliente. En vuelos más extensos, la bandeja incluye un sándwich, un snack dulce tipo alfajor, un snack salado y una bebida. No hay selección de menú: el servicio es estándar, aunque es posible comprar productos adicionales durante el vuelo.
Hay rutas donde Economy Premier existe, pero no incluye snack: Puerto Montt - Temuco, Santiago – Mendoza, Lima – Jauja, Cusco – Puerto Maldonado, Lima – Ayacucho y Arequipa – Cusco. SKY advierte esto durante el proceso de compra. El servicio no suma equipaje adicional: ese beneficio depende de la tarifa contratada.
Cómo se compra y qué pasa con los clientes Platino
Economy Premier se activa al momento de elegir asiento en el sitio web. El precio aparece al seleccionar las filas 1, 2 o 3. Si el pasaje ya fue comprado, se puede agregar a través del Chat SKY, pero no en el aeropuerto. El servicio se cobra por tramo: en viajes con conexiones, hay que agregarlo en cada segmento por separado.
Quienes compraron a través de una agencia de viajes pueden solicitarlo hasta 72 horas antes del vuelo.
Los clientes con categoría Platino de SKY Plus pueden acceder a un upgrade gratuito, sujeto a disponibilidad, directamente en aeropuerto. El beneficio es personal, intransferible y no aplica para acompañantes sin esa categoría.
Un detalle que conviene tener presente: si por razones operacionales un pasajero es reubicado en las primeras filas sin haber comprado Economy Premier, los beneficios no se activan. Y si el servicio fue comprado pero no puede prestarse por cambio de avión u otras condiciones, SKY reembolsa el monto pagado.
