Marcando un hito en su historia, JetSMART obtuvo la certificación de la Auditoría de Seguridad Operacional (IOSA) de la Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA). La evaluación aplica para las compañías con Certificado de Operador Aéreo (AOC) de Chile y Argentina, marcando el punto de partida para certificar las otras compañías.
Para JetSMART, la certificación IOSA refleja el cumplimiento estricto de la normativa y los procedimientos que garantizan que los vuelos sean seguros. A nivel de compañía, marca una etapa de fortalecimiento institucional y su alineamiento con las mejores prácticas de la industria aérea.
La auditoría IOSA evalúa de manera integral los principales procesos operacionales de una aerolínea. Entre los aspectos que se auditan están las operaciones de vuelo, despacho y control, mantenimiento y aeronavegabilidad, gestión en cabina, servicios en tierra y el sistema de gestión de la seguridad.
Una característica es que la evaluación es estándar a nivel mundial. Por consiguiente, facilita la tramitación de certificados AOC y da garantías de seguridad en la operación ante autoridades en cualquier país.
“Esta certificación refleja una convicción que nos ha guiado en JetSMART desde el origen: construir una operación regional sólida y confiable, alineada con los más altos estándares internacionales”, destacó Estuardo Ortiz, CEO de JetSMART.
De acuerdo con datos de IATA, a la fecha 430 operadores están en el registro IOSA. A 20 años de su creación, distintas aerolíneas independientes de su modelo de negocios se someten periódicamente a la auditoría para verificar el cumplimiento de la normativa y procedimientos.
Seguridad como eje de la cultura de JetSMART
La seguridad es la prioridad número uno de la industria aérea. Desde su creación, JetSMART destaca por dar garantías a sus clientes en este ámbito por lo que la certificación IOSA refuerza la posición de la empresa frente a autoridades, actores de la industria y clientes.
“La seguridad es el pilar sobre el que construimos nuestra operación desde el primer día. Recibir la certificación IOSA respalda el trabajo riguroso de nuestros equipos y una cultura de seguridad presente en cada decisión que tomamos.”, señaló Rodrigo Barrios, COO de JetSMART.
Desde la compañía enfatizaron que este hito consolida una cultura de mejora continua. La certificación IOSA implica mantener manuales, procesos y programas de entrenamiento permanentemente actualizados bajo estándares internacionales, con auditorías periódicas que aseguran su cumplimiento.
“La certificación IOSA obtenida se convierte así en un hito clave en la consolidación de un modelo basado en la seguridad, la calidad y la confiabilidad, desde el cual seguimos impulsando el crecimiento de la compañía”, puntualizó Ortiz.
Con JetSMART en el registro IOSA, casi todas las aerolíneas chilenas están certificadas por IATA. La única compañía que falta por sumarse es Aerovías DAP.
Apertura de nuevas oportunidades
La obtención del certificado IOSA de JetSMART no sólo da garantías del cumplimiento de los más estrictos estándares de seguridad. La certificación brinda oportunidades de crecimiento para la aerolínea que antes no dispone.
IOSA es requisito para ser miembro de IATA. Además, es una exigencia para establecer distintos acuerdos comerciales con otras aerolíneas miembros de IATA y que participan en el registro IOSA. En ese sentido, y bajo un escenario de expansión de la compañía tras el ingreso de American Airlines como socio, la certificación es una exigencia para JetSMART.
Con casi una década en la región, JetSMART destaca que continúa fortaleciendo sus procesos de gobierno corporativo, control y gestión operacional. En ese ámbito, prioriza siempre la protección de sus pasajeros, tripulaciones y equipos, junto con un modelo eficiente, disciplinado y alineado con estándares globales.
