LATAM Pass, el programa de pasajero frecuente del LATAM Airlines, fue valorizado en hasta US$6.949 millones, según un informe encargado por la aerolínea a la consultora estadounidense BK Associates.
El documento formó parte del material entregado a inversionistas para respaldar una nueva emisión de bonos por US$800 millones realizada esta semana. LATAM recurrió al mercado para refinanciar deuda anterior, y entre las principales garantías ofrecidas a los tenedores de bonos destacó su programa de fidelización de clientes, el más grande de Sudamérica y uno de los mayores del mundo.
El informe —con fecha 9 de mayo y basado en información al 31 de marzo de 2025— estimó que el valor justo de LATAM Pass se ubica en US$5.981 millones, considerando una tasa de descuento del 11,9%. No obstante, el rango de valoración va desde US$5.256 millones hasta US$6.949 millones, dependiendo de las condiciones de mercado.
LATAM Pass: Una joya estratégica
La valoración confirma el creciente valor estratégico de los programas de fidelización en la industria aérea. Según el informe, LATAM Pass ha evolucionado de ser una herramienta para retener clientes frecuentes a convertirse en una unidad generadora de ingresos por sí sola, con ventas a terceros como bancos y comercios.
En 2024, LATAM Pass fue votado como “Mejor programa de fidelización” y “Mejor capacidad de canje” por los Frequent Traveler Awards. El programa cuenta con una sólida base de usuarios activos en América Latina y ha logrado alta penetración a través de alianzas con los bancos Santander (Chile), Itaú (Brasil y Uruguay), Banco de Crédito del Perú (BCP), y Banco de Bogotá y Banco de Occidente (Colombia).
