Un informe Cocha Travel Insight 2024 resume el comportamiento de los viajes en Chile. Para fin de año, la agencia de viajes estima que un millón de pasajeros internacionales viajando en 2024. La cifra muestra una consolidación por destinos clásicos como reflejo del crecimiento de la oferta aérea en el país.
A la fecha, Cocha estima que 800 mil pasajeros han viajado fuera de Chile. Los destinos más preferidos están en Sudamérica en línea con el crecimiento de las frecuencias aéreas y el desarrollo de nuevas rutas. En esa línea destaca el crecimiento del tráfico en Brasil, además de Argentina y Colombia.
Por primera vez, Chile y Brasil tienen un récord de ciudades conectadas con vuelos sin escalas. El aumento en rutas se debe a las estrategias de las líneas aéreas para capturar tráfico en el principal mercado emisor de Sudamérica, así como en la generación de eficiencias operacionales. Se espera que la tendencia continúe a medida que se van abriendo nuevos tramos.
En lo que respecta a la oferta aérea, destaca el crecimiento de LATAM y SKY. En menor medida también participa JetSMART. A pesar de que todavía GOL no regresa al mercado aéreo chileno, las compañías locales logran compensar el vacío.
Europa también aparece dentro de las tendencias. España como el principal mercado coincidiendo con el aumento de la oferta por parte de Iberia, LEVEL y LATAM. A estas compañías, se suman los vuelos que se comercializan a través de otras líneas aéreas como Air France y KLM.
Fuera del continente destaca Sudáfrica con un alza de 130% en las reservas en lo que va del año. La comercialización de Sudáfrica se realiza principalmente vía Sao Paulo (GRU), único punto de conexión con el país y el continente africano.
A fecha de hoy, LATAM y South African Airways son las dos líneas aéreas que conectan Brasil con Sudáfrica. El resto de la oferta hacia ese país considera conexiones en otros puntos del continente africano o a través de Europa. Pese al aumento de la demanda, no existen perspectivas de enlaces directos o sin escalas entre Chile y Sudáfrica.
Destinos internacionales más demandados
En 2024, los destinos más populares entre los chilenos en 2024 son Río de Janeiro, Punta Cana y Buenos Aires. También destacan Miami, Madrid, Cancún, Lima, Florianópolis, Playa del Carmen y Nueva York.
Río de Janeiro continúa siendo el favorito indiscutido, con un 70% de la muestra de viajeros optando por estancias de entre 5 a 7 días. La ciudad brasilera es una más favorecidas por el crecimiento del transporte aéreo, principalmente, por las líneas aéreas de bajo costo (LCC, por sus siglas en inglés). Este destino sigue siendo una opción predominante tanto para las vacaciones de verano como para escapadas, con un 50% de los viajeros eligiendo viajar en pareja.
Tendencias de viaje en Chile
Con relación las preferencias de los viajeros chilenos, el informe identifica varias tendencias según destinos. Las categorías consideran por perfil de usuarios como los meses de mayor demanda para realizar viajes internacionales desde Chile.
Para los viajes en pareja, el Caribe concentra las preferencias. El principal país seleccionado es República Dominicana, otro mercado que se beneficia del crecimiento de los vuelos, especialmente, con la llegada de Arajet. A esto, se suma la oferta de conexiones que disponen Avianca, Copa Airlines, LATAM y SKY.
En el caso de los viajes familiares, los destinos preferidos son Cancún y el Norte de Brasil. En ambos casos, se consideran los productos todo incluido. Parte del aumento de la oferta aérea en los nuevos destinos que conectan el Norte de Brasil con Chile consideran este comportamiento de los viajeros al disponer una o dos frecuencias semanales.
Los viajeros solitarios desde Chile tienen mayor crecimiento en destinos en Europa. Madrid y Barcelona concentran las preferencias, impulsadas por las ofertas aéreas de las LCC (LEVEL en el caso de la Ciudad Condal) y las líneas aéreas tradicionales.
Actividades
El turismo de playa y resorts continúa siendo la opción predilecta para la muestra de viajeros. Concentran un 51% de las preferencias de los jóvenes adultos y un 57% de los mayores de 55 años eligiendo este tipo de destinos.
Para los viajes familiares, la demanda considera a diferentes generaciones. En estos casos, aparece una combinación de actividades culturales y de entretenimiento.
Durante el año, un 15% de los viajeros elije destinos para practicar surf y artistas populares como Taylor Swift y Madonna llevan a un aumento significativo en las búsquedas de vuelos. El fenómeno se da especialmente cuando los cantantes anuncian conciertos en lugares cercanos como Brasil.
En cuanto a los meses preferidos para viajar, febrero, septiembre y octubre son los más elegidos. Algunos casos, responde a la presencia de largos feriados como ocurre en septiembre para Fiestas Patrias. Las familias optan por la temporada de verano, mientras que las parejas y los viajeros solitarios elijen las escapadas en temporada baja (septiembre y octubre).
Importancia de los eventos comerciales
Los eventos de compras online como CyberDay y Travel Sale son clave en el comportamiento de compra de los chilenos para viajes internacionales. En CyberDay, por ejemplo, las ventas de viajes alcanzan cuatro veces más que en una semana normal, destacando destinos cercanos como el Caribe y Sudamérica. El Cyber Monday de septiembre, por su parte, supera expectativas con un aumento del 105% en las ventas. En tanto el primer día de Travel Sale de agosto, representa un tercio de la venta.
Retomando antiguas tendencias de comportamiento de compra, los viajeros están planificando con 90 días de anticipación. La anticipación y organización de los viajes manifiesta una confianza hacia la oferta que tienen las líneas aéreas y los tours operadores, así como en los países al no imponer restricciones de ingreso.
Con miras a 2025, no se esperan cambios significativos. Las ciudades de Río de Janeiro, Cancún, Punta Cana, Florianópolis, Miami, Lima y Buenos Aires siguen siendo los destinos más demandados.