Tras comunicar sus resultados para el tercer trimestre (3Q2024), American Airlines proyecta un aumento de sus beneficios para el último periodo del año. La compañía modifica su estrategia de ventas, especialmente, asociadas a los clientes corporativos a quienes busca volver a conquistar.
Durante este año, American Airlines aplica un recorte en los beneficios Corporate Experience y descuentos en sus contratos con las agencias de viaje a fin de mejorar sus márgenes. Sin embargo, la estrategia no funciona lo que la lleva a perder clientes corporativos favoreciendo a sus competidores más directos.
Ante esta situación, la línea aérea se ve en la obligación de renegociar contratos con las agencias de viajes a fin de recuperar a este tipo de pasajeros. También devuelve los beneficios y los programas de apoyo para los clientes corporativos, además de aumentar el personal de apoyo en ventas.
“American continúa desarrollando su estrategia de ventas y distribución para abordar los comentarios de los socios corporativos y de agencias y recuperar la participación perdida”, declara la empresa.
Robert Isom, CEO de American Airlines, señala que los cambios han sido favorables. Anticipa que las acciones encaminadas permitirán mejorar los resultados financieros en los próximos meses.
“Hemos recibido excelentes comentarios de las agencias de viajes y los clientes corporativos mientras trabajamos para reconstruir la base de nuestra estrategia comercial y facilitar a los clientes hacer negocios con American”, dice.
Otras medidas
American Airlines también destaca su estrategia de precios lo que ayudará a tener mejores resultados. En los Estados Unidos, muchas compañías aéreas reconocen el exceso de capacidad producto de la densificación de los aviones y optimización del uso de las flotas. El aumento en la oferta impacta en las ganancias, ya que para llenar los aviones ofrecen pasajes con descuentos.
Buscando reducir el exceso de oferta, muchas compañías aéreas han trasladado esa capacidad a mercados internacionales abriendo nuevas rutas y destinos. American Airlines aprovecha el momento a través de una adecuada estrategia de precios lo que le ayuda en sus resultados.
Resultados y proyecciones de American Airlines
En sus resultados para el 3Q2024, American Airlines entrega ganancias por encima del guidance anterior. La empresa reporta ingresos récord por US$13,6 mil millones con un alza de 1,2% respecto al mismo periodo anterior con un margen operativo del 0,7%. Excluyendo el impacto de partidas especiales netas, la empresa genera ingresos netos llega a US$205 millones o $0.30 por acción diluida. El margen operativo ajustado es del 4,7% para tercer periodo del año.
American Airlines reporta una pérdida neta para el 3Q2024 de US$149 millones. En su informe, señala que termina el periodo con US$11,8 mil millones de liquidez total disponible.
Para los próximos meses, se espera que las ganancias ajustadas por acción diluida para todo el año estén entre US$1,35 y US$1,60. Asimismo, espera un alza de los costos entre un 4% y un 6%. American Airlines también espera reducir su deuda desde los niveles máximos en US$15 mil millones para fines de 2025.
