Siguiendo con el fortalecimiento de su programa de lealtad, SKY amplió su programa de lealtad SKY Plus a las empresas. La intención es continuar generando lazos con los clientes ante el escenario más optimista para los viajes corporativos en Chile.
Bautizado como SKY Plus Empresas, el programa sigue el perfil corporativo de la aerolínea y también las características generales que tiene este producto para los pasajeros. Permite a las compañías acumular puntos por compras en SKY tanto en pasajes como en servicios adicionales. Considera acumulación para grupos en los vuelos regulares.
“Este nuevo programa representa un paso clave en nuestra estrategia por fortalecer la relación con nuestros clientes corporativos”, comenta Carmen Gloria Serrat, directora de SKY.
El objetivo de SKY Plus Empresas no es sólo recompensar a los clientes por sus preferencias. Tal como el programa principal busca aportar un valor real a la experiencia de viaje como en la gestión interna.
La aerolínea chilena de bajo costo (LCC, por sus siglas en inglés) presentó este nuevo producto en la instancia SKY Experiencias Empresas. Se trata de una iniciativa que busca estrechar lazos con los clientes y compartir experiencias. En esta ocasión, la jornada estuvo marcada sobre el liderazgo, experiencia y compromiso para lo cual contó con la participación de Claudio Bravo, ex capitán de la selección chilena de fútbol.
Tres categorías con doble acumulación
Como el programa principal, SKY Plus Empresas cuenta con tres categorías: “Cobre”, “Oro” y “Platino”. Todas las compañías comienzan con la categoría básica (“Cobre”). El ascenso de categoría dependerá de las ventas anuales de la empresa con SKY.
Para estimular el programa, la LCC anunció una acumulación doble. Si la empresa como los pasajeros son parte de SKY Plus pueden sumar puntos. La intención es generar más atractivos y diferenciación con un programa de lealtad que quiere posicionarse funcional a lo cotidiano.
De esta forma, a partir de hoy, las empresas pueden consultar su categoría y los puntos acumulados directamente desde su portal. En esta primera etapa, sólo está disponible la acumulación y revisar el estado de cuenta. El canje de beneficios estará disponible a partir del cuarto trimestre de 2025.
Crecimiento de SKY Plus a un año de su lanzamiento
SKY Plus viene teniendo un ascenso positivo en los últimos meses. No sólo el programa de lealtad aumenta socios en Chile y en el Perú, sino que también está creando lazos con distintas marcas que tienen incidencia en la vida cotidiana. En Chile, por ejemplo, está la alianza con Coopeuch mientras se espera el anuncio de acumulación y canje con la gasolinera Copec.
En su primer año, SKY Plus reportó más de un millón de suscriptores. Un 47% de los socios son de Chile, mientras que un 37% del Perú y el 16% restante de otros países de la región. La aerolínea confía que este nuevo producto continuará creciendo a medida que amplíe su propuesta tanto en Chile como en la región.
