Un Airbus A330-300 (registro EC-MAA) es el primer avión de Iberia equipado con internet Wifi de Starlink. Ayer, la aerolínea española concretó con éxito la primera operación con este servicio marcando un hito en lo que respecta a experiencia de viaje.
La ruta Madrid – Sao Paulo (GRU) fue la primera en contar con este servicio. Por el momento, se debiera replicar en otras rutas atendidas con la flota A330-300. Con esta implementación, Iberia se convirtió en la primera aerolínea española en contar con internet Wifi vía satélite a través de Starlink.
Según la aerolínea, los pasajeros del vuelo IB3267 pudieron disfrutar de este nuevo y mejorado sistema de conectividad a bordo. La compañía destacó que este nuevo servicio está diseñado para soportar múltiples dispositivos conectados simultáneamente y garantizar una experiencia fluida para todos los clientes.
“La conexión es más rápida y estable que los sistemas tradicionales gracias a la constelación de miles de satélites de órbita baja terrestre de Starlink”, señaló Iberia.
La conectividad de internet Wifi será gratuito para los clientes de todas las cabinas en Iberia con velocidades de hasta 500 Mbps. Esto permitirá realizar actividades de alto consumo de ancho de banda, como la retransmisión de eventos en directo, videollamadas, videojuegos en línea, navegación simultánea y trabajo remoto. Además, la conectividad estará disponible durante todo el viaje, desde el embarque hasta la llegada y proporciona una experiencia digital a bordo más fluida y consistente.
“Sabemos que para nuestros clientes es muy importante poder seguir conectados durante el vuelo, tanto si viajan por trabajo como por ocio, y gracias a este nuevo servicio vamos a mejorar de forma significativa su experiencia a bordo”, dijo Beatriz Guillén, directora de Clientes de Iberia.
Inversión a dos años
La implementación de este nuevo servicio de internet en la flota de Iberia es resultado del acuerdo firmado entre IAG y Starlink en noviembre 2030. La compañía demorará dos años en habilitarlo en toda la flota.
Actualmente, Iberia cuenta con 97 aviones distribuidos en tres A319 (en proceso de retiro), nueve A320, 22 A320neo, 12 A321, ocho A321neo, 12 A330-200, ocho A330-300 y 23 A350-900. La compañía espera recibir otros nueve aviones para continuar renovando la flota.
La incorporación de este sistema mejorado de conectividad a bordo refuerza el compromiso de Iberia con la innovación y la digitalización. Ambos, son dos pilares esenciales del Plan de Vuelo 2030.
La hoja de ruta de la compañía contempla inversiones por un total de €6.000 millones en áreas como la experiencia del cliente, la inteligencia artificial y la renovación de la flota. Junto con esto, está el desarrollo de “Ciudad Iberia”, un centro de referencia para la innovación aeronáutica que estará ubicado en La Muñoza (cerca del aeropuerto de Madrid).
